Política de Garantía

Cómo realizar un cambio o devolución

En Productos Chata queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, te ofrecemos opciones sencillas para cambiar o devolver tus productos.

Opciones para cambiar o devolver

• En tienda: Acude a cualquiera de nuestras sucursales con tu ticket de compra para realizar el cambio o devolución.
• Desde casa: Escribe a nuestro correo [email protected] y uno de nuestros asesores te contactará para ayudarte a gestionar tu solicitud.

Plazos importantes

Recuerda que las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días siguientes a la compra para poder procesarlas correctamente.

Si tienes dudas, estamos para apoyarte con mucho gusto. ¡Gracias por confiar en nosotros!